為了方便公民、法人和其他組織獲得青山區(qū)政府信息公開服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，編制本指南。需要獲取青山區(qū)人民政府（以下簡稱區(qū)政府）信息服務(wù)的公民、法人和其他組織。建議閱讀本《指南》。

《指南》每年更新一次，可以在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上（網(wǎng)址：http://www.riskofasbestos.com/）查閱，也可以在青山區(qū)政務(wù)服務(wù)局（市民大廳A座二樓政府采購中心）索取。

一、主動公開

（一）公開范圍。根據(jù)國家法律法規(guī)和有關(guān)政策，依照《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關(guān)規(guī)定，區(qū)政府將依法對涉及政府領(lǐng)導(dǎo)、政府機構(gòu)、政策法規(guī)、政府文件、行政許可、社會經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)與管理、社會公共事業(yè)、政府提交人大常委會審議的報告、人事管理等類別內(nèi)容的政府信息主動向社會免費公開。

（二）公開渠道

1.青山區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.riskofasbestos.com/）。

2.政府公報：《青山區(qū)人民政府公報》（網(wǎng)址：http://www.riskofasbestos.com/zfgb/index.html）。

3.政務(wù)新媒體：“青山人青山事”微信公眾號（微信號：qsrqss）。

4.青山區(qū)檔案館：地址：青山區(qū)黨政大樓東側(cè)一樓103辦公室，聯(lián)系電話：0472-3616103。

5.青山區(qū)圖書館：地址：青山區(qū)繁榮道30號，開館時間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午8:40-12:00，下午2:40-5:30，聯(lián)系電話：0472-3334849。

（三）公開時限。依據(jù)《條例》規(guī)定，屬于主動公開范圍的政府信息，本機關(guān)將自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需獲取區(qū)政府主動公開以外的政府信息，可以向區(qū)政府提出申請。區(qū)政府將根據(jù)掌握該信息的實際情況進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

（一）受理機構(gòu)。區(qū)政府自2007年5月1日起正式受理政府信息公開申請，受理機構(gòu)為青山區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局；辦公地址為：青山區(qū)勞動路10甲市民大廳A座政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局；辦公時間為周一至周五（法定節(jié)假日除外），每天8：30—12：00，14：30—17：30；受理機構(gòu)聯(lián)系電話：0472-3616010；傳真號碼：0472-3616010，通信地址為青山區(qū)勞動路10甲市民大廳A座政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局二樓，郵政編碼為014030，電子郵箱地址：zwfwjzwgkg@163.com。

（二）申請形式。向青山區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局提出獲取信息申請，請?zhí)顚憽肚嗌絽^(qū)人民政府信息公開申請表》（見附表，以下簡稱《申請表》）。申請表復(fù)制有效，可以在受理機關(guān)領(lǐng)取，也可以在青山區(qū)政府門戶網(wǎng)站下載。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于確定信息載體的提示?？梢酝ㄟ^以下方式提出申請：

1.通過互聯(lián)網(wǎng)提供申請。申請人可以在青山區(qū)政府門戶網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》，網(wǎng)站為http://www.riskofasbestos.com/ysqgk/index.html；申請人填寫《申請表》后通過網(wǎng)上發(fā)送即可。

2.信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。注意：通過信函、郵寄、電報、傳真方式提出申請的，若申請人在五天內(nèi)未收到受理機構(gòu)出具的受理通知書或確認電話，需及時聯(lián)系青山區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局，聯(lián)系電話：0472-361010。

3.當面申請。申請人可以到受理機構(gòu)處(青山區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局)，當場提出申請。

4.特別程序。申請人申請獲取注冊登記、稅費繳納、社會保障等方面與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當持有效證件，當面向區(qū)政府提交書面申請。

區(qū)政府不受理電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

（三）申請?zhí)幚?。區(qū)政府自收到申請之日起20個工作日內(nèi)對申請予以答復(fù)。如確需延長答復(fù)期限，將告知申請人。延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。區(qū)政府根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。對申請人提供的申請要件不完備、不準確、難以確定具體信息內(nèi)容的，區(qū)政府將要求申請人補充或更正。具體答復(fù)方式如下：

1.申請獲取的信息如屬于區(qū)政府已主動公開的信息，區(qū)政府將中止受理申請程序，告知申請人獲取信息的方式和途徑。

2.對屬于部分公開或不予公開的政府信息，將告知申請人理由。

3.對不屬于區(qū)政府公開范圍或該信息不存在的，將及時告知申請人。

（四）關(guān)于信息處理費的收取。

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）、《內(nèi)蒙古自治區(qū)財政廳 發(fā)改委 ?政務(wù)服務(wù)局關(guān)于明確政府信息公開信息處理費收費管理有關(guān)事項的通知》（內(nèi)財稅〔2021〕785號）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體收費標準如下：

按件計收執(zhí)行下列收費標準：

1.同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請10件以下（含10件）的，不收費。

2.同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請11—30件（含30件）的部分：100元/件。

3.同一申請人一個自然月內(nèi)累計申請31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費標準提高100元/件。

按量計收執(zhí)行下列收費標準：

1.30頁以下（含30頁）的，不收費。

2.31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。

3.101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。

4.201頁以上的部分：40元/頁。

三、政府信息公開工作機構(gòu)

機構(gòu)名稱：包頭市青山區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局

辦公地址：內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市青山區(qū)勞動路10甲市民大廳A座

工作時間：周一至周五8:30-12:00，14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)

聯(lián)系電話：0472-3616010

四、監(jiān)督與投訴

公民、法人或其他組織認為區(qū)政府未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向區(qū)政府投訴電話舉報。投訴電話：0472-3612345(政府熱線)，傳真號碼：0472-3616010，通信地址：青山區(qū)勞動路10甲市民大廳A座政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局，郵政編碼：014030。接受投訴時間：9：00—11：30、14：30—17：00，法定節(jié)假日除外。

公民、法人或其他組織認為區(qū)政府違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

附件下載：青山區(qū)人民政府信息公開申請表.rar

青山區(qū)政府信息公開工作流程

一、范圍

本標準規(guī)定了青山區(qū)政府信息公開工作主要依據(jù)、政府信息公開工作流程、政策解讀流程、輿情回應(yīng)流程、依申請公開辦理流程方面的內(nèi)容。

二、主要依據(jù)

《中華人民共和國政府信息公開條例》

三、政府信息公開工作流程

（一）政府信息公開工作流程圖

（二）流程主要節(jié)點內(nèi)容

1、信息文件編制

政府信息文件涵蓋決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等五公開的信息。重大政策、重大改革文件出臺之前需同步編制解讀文件。

2、保密審查

行政機關(guān)根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定進行保密審查，并明確信息文件的公開屬性，分為主動公開信息、不予公開信息和依申請公開信息。

3、公開載體/平臺

行政機關(guān)充分利用現(xiàn)有公開載體/平臺發(fā)布公開信息,現(xiàn)有公開載體/平臺主要有政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、移動客戶端、顯示屏、觸摸屏、服務(wù)指南、辦事大廳、宣傳冊、公示欄、電視、報紙、廣播等。

4、信息發(fā)布

主動公開信息應(yīng)自該政府信息形成、變更或者保存之日起20個工作日內(nèi)予以公開，并通過統(tǒng)一的公開載體/平臺發(fā)布信息。

5、輿情跟蹤和回應(yīng)

發(fā)布信息的行政機關(guān)應(yīng)跟蹤相關(guān)輿情，并做出相應(yīng)的處理和回應(yīng)。

6、公開信息更新、保存和查詢

行政機關(guān)應(yīng)及時發(fā)布最新信息，并保存已發(fā)布信息和提供查詢方法。

7、依申請公開

行政機關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規(guī)定和本機關(guān)的職權(quán)，向申請人公開政府信息。

8、依申請公開答復(fù)與辦結(jié)

行政機關(guān)當場或20個工作日內(nèi)完成辦理和答復(fù)，對可以公開信息給予答復(fù)并公開，對涉密信息給予答復(fù)和理由并不予公開，對非本單位公開信息給予答復(fù)后可指明咨詢渠道。

9、保密信息動態(tài)管理

行政機關(guān)對保密信息進行定時清理和審查,發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開而未公開的信息可轉(zhuǎn)化為主動公開。

10、保密信息存檔

行政機關(guān)對保密信息進行保存，并建立保密信息檔案。

四、政府網(wǎng)站公開信息發(fā)布流程

五、政策解讀流程

六、輿情回應(yīng)流程

七、依申請公開辦理流程