營商環(huán)境,決定著一個地區(qū)的綜合競爭力。青山區(qū)忠誠踐行習近平總書記對包頭作出的“一個創(chuàng)新、三個實現(xiàn)”重要指示,積極探索和實踐,把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動綜合經濟實力盡快實現(xiàn)新提升的有效抓手,全區(qū)重大項目穩(wěn)步推進,制造業(yè)新優(yōu)勢凸顯;強優(yōu)企業(yè)紛至沓來,沖頂科技新高峰;客商信心顯著增強,服務業(yè)新活力激情釋放,更具突破、更有實效的政策舉措激發(fā)了各類企業(yè)投資發(fā)展的積極性,營商環(huán)境“最強內核”為地區(qū)高質量發(fā)展注入新動能。
優(yōu)服務,強化精準施策
好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣,須臾不能缺少。對青山區(qū)來說,為了有更好的營商環(huán)境,讓企業(yè)輕裝前行、加速發(fā)展,就得找準企業(yè)的痛點、堵點和難點,拿出對待客人的那份真心、細心和責任心,以暖心、周到的服務為企業(yè)送上更多實實在在的好政策,想方設法為企業(yè)解決實際困難。以“包”你滿意、“青”你放心的承諾為依托,青山區(qū)增強政策實施時效性和精準性,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。
不久前,內蒙古益甲子教育管理有限公司法定代表人王景春的公司因合同尾款結算問題,與合作企業(yè)發(fā)生了糾紛,因其公司規(guī)模小沒有聘請法律顧問,發(fā)生糾紛后,他了解到青山區(qū)優(yōu)化法治化營商環(huán)境企業(yè)服務中心可以提供專業(yè)的法律咨詢,便帶著合同來到服務中心尋求幫助。在咨詢臺說明需求后,工作人員為其介紹了擅長企業(yè)合同管理的律師。隨后,律師詳細審核了合同,并聯(lián)合法官和內蒙古法和商事調解中心工作人員,從不同角度為王景春進行解答?!爸粊硪淮尉涂梢缘玫铰蓭煛⒎ü?、調解員多角度的建議,真是太方便了?!痹诘玫綕M意答復后,王景春說,服務中心的建設運行給企業(yè)帶來了便利,也提升了政府服務企業(yè)的質效,青山區(qū)的營商環(huán)境越來越好。
在青山區(qū)優(yōu)化法治化營商環(huán)境企業(yè)服務中心,寬敞明亮的大廳、貼著“‘包’你滿意‘青’你放心”標識的職能窗口、舒適的洽談室以及熱情誠懇的工作人員,都讓人感受到這里的專業(yè)與貼心。服務中心實行的“一站式”服務,企業(yè)辦事“只進一門、只跑一地”便可享受全周期的“一站式”服務,這種高效便捷的服務模式,大大節(jié)省了企業(yè)的時間和精力,提升了辦事效率。
“我們實行重大項目幫辦代辦制度,對重點項目建設從簽約、審批到開工建設提供全周期全方位‘保姆式’服務,做到了‘一個項目、一個團隊、一抓到底’,更大程度便利企業(yè),更高效率推進項目。”青山區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)管理局政務中心負責人表示,通過在服務上做“加法”,審批上做“減法”,青山區(qū)實現(xiàn)了服務流程再造、不斷提高政務服務效能的“化學反應”,進一步提升政務服務現(xiàn)場辦結率,讓群眾感受到溫暖。
提質效,激活內生動力
欲致魚者先通水,欲致鳥者先樹木。
營商環(huán)境對一個地區(qū)的發(fā)展發(fā)揮著舉足輕重的作用。優(yōu)化營商環(huán)境,不僅是一場解放生產力的城市攻堅,更是一場勇蹚改革深水區(qū)的自我革命。
5月16日,市民李女士在青山區(qū)青山路街道便民服務中心拿到了自己的營業(yè)執(zhí)照?!霸詾樾枰M好多時間去大廳辦理,來回折騰至少得一個月;現(xiàn)在在家門口辦理,一天就能順利營業(yè),真是太方便了?!崩钆康慕洑v成為了這場自我變革的生動注腳。
高效便捷的服務,得益于青山區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)管理局采取的多項改革措施。今年以來,青山區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)管理局多措并舉、穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷建立健全便民服務中心(站)的建設工作,印發(fā)《青山區(qū)便民服務事項“就近辦”升級工程項目實施方案》,將企業(yè)群眾反映度高的41項政務事項下沉社區(qū),實現(xiàn)更高水平的“一次辦”。通過印發(fā)《打造青山區(qū)“政務服務最高效”專項行動方案》,制定《打造高效規(guī)范便捷滿意的一流政務服務百日攻堅任務清單》,以“清單化”厘清任務目標、以“圖表化”明晰工作流程、以“手冊化”明確措施方法、以“模板化”規(guī)范標準要求、以“機制化”確保常態(tài)長效,掛出百日“作戰(zhàn)圖”,力爭用三個月的時間實現(xiàn)全區(qū)政務服務事項100%清單化管理,“應進必進”政務服務事項100%進駐區(qū)政務服務中心,進駐政務服務中心事項100%實現(xiàn)“一窗式”綜合受理,100%線上線下無差別辦理、100%最多跑一次,持續(xù)推動營商環(huán)境“軟實力”再提升。
同樣享受到高效服務的還有在包頭市宏鑒公證處剛申辦完房產轉移登記業(yè)務的常女士。作為包頭首筆成功辦結的“不動產登記+公證”業(yè)務,常女士當天就拿到了不動產權證書?!爸恍枧芤粋€部門,就能‘一站式’完成繼承公證、納稅申報、不動產轉移登記等所有流程,并且當天就能領取不動產權證書,真是太方便了!”常女士開心地說。
為進一步優(yōu)化不動產登記營商環(huán)境,建立優(yōu)質服務長效機制,為辦事群眾提供更加優(yōu)質高效的政務服務,今年上半年,包頭市不動產登記中心青山區(qū)受理大廳積極推進不動產服務信息化、智慧化,通過集成受理、全程網(wǎng)辦的方式,為群眾辦理不動產贈與、繼承、委托等公證事項。辦事群眾只需要在公證處一次性提交公證申請和不動產登記申請資料,公證人員將相關材料上傳至公證系統(tǒng),出具公證書后,連同相關電子材料一并推送至不動產登記系統(tǒng),由登記部門接收申請,將信息推送至稅務部門并聯(lián)辦理。完成審核后,當天就能領取公證書和不動產權證書。
包頭市不動產登記中心青山區(qū)受理大廳工作人員表示,“不動產登記+公證”服務模式打破了傳統(tǒng)理念,運用信息化手段實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”,打通不動產登記工作與公證服務銜接的“最后一公里”,化解群眾辦理不動產登記和公證耗時長、流程多、來回跑的難題。
實踐充分證明,審批流程是可以簡化的,辦事時間是可以壓縮的,關鍵要有“壯士斷腕”、刀刃向內的魄力和行動力,通過改革來優(yōu)化營商環(huán)境。向更高處攀登,青山區(qū)用政務服務改進的“一小步”換來企業(yè)和辦事群眾獲得感提升的“一大步”,用審批流程的“減法”換來市場活力的“加法”。
聚合力,推動轉型升級
近日,包頭市科技局聯(lián)合青山區(qū)工信和科技局、北大科技園科技服務機構、青山區(qū)科技特派員工作站組成科技體檢工作組,深入大為材料(包頭)有限公司、包頭市塞北機械設備股份有限公司開展針對企業(yè)的科技體檢。
通過生產車間現(xiàn)場觀摩、與負責人座談等方式,工作組詳細了解了企業(yè)的政策、技術、人才等需求?!拔覀儗⒄{動專家、平臺、技術成果等各類創(chuàng)新資源為企業(yè)提供個性化、全方位解決方案,幫助企業(yè)明確創(chuàng)新思路和方向,助力企業(yè)依靠科技創(chuàng)新轉型發(fā)展、提質增效?!毕嚓P負責人表示。
向“新”出發(fā),戰(zhàn)略性新興產業(yè)、未來產業(yè)是發(fā)展新質生產力的主陣地。對于青山區(qū)來說,發(fā)展新質生產力,科技創(chuàng)新是核心驅動力。優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)展新質生產力,青山區(qū)充分發(fā)揮產業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、配套優(yōu)勢,推動戰(zhàn)略性新興產業(yè)實現(xiàn)集群化發(fā)展,牢牢把握產業(yè)發(fā)展、政策支持等一系列利好機遇,結合推動政策落地工程,為企業(yè)找準政策爭取點、工作發(fā)力點,形成更多新增量和新增長點。
北奔重汽與上海交大、鯤華科技成立創(chuàng)新聯(lián)合體,內蒙古杉杉科技有限公司與上海交通大學共同研發(fā)高能鋰離子電池含硅負極材料,北重集團與北京理工大學開展高精度液壓閥組件精密加工技術項目研究……企業(yè)創(chuàng)新和科研成果轉化是培育和發(fā)展新質生產力的核心環(huán)節(jié)。
青山區(qū)積極構建企業(yè)主導的創(chuàng)新聯(lián)合體,培育發(fā)展新質生產力,重點依托高校院所,以科技成果轉化和企業(yè)技術、場景應用、服務需求為主要內容,解決企業(yè)需求。2024年,已實施產學研重點項目20項,圍繞裝備制造、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保及信息技術等重點領域推動技術難題攻關。
“市場機會不等人,必須加大資金投入!”今年初,面對產品性能提升的新要求,內蒙古路易精普檢測科技有限公司總經理李鵬飛果斷決定更新設備,在急需用錢的時候,資金搶先一步“找上門”來。
支持民營企業(yè)發(fā)展,金融要先行。通過開展“向企業(yè)問需求”,青山區(qū)多方協(xié)調、多措并舉,“真金白銀”幫助企業(yè)紓困解難,為企業(yè)送去了金融貸款的“及時雨”。
“想企業(yè)之想、辦企業(yè)之盼,靠前服務、精準施策,全力幫助企業(yè)解決突出問題、打破瓶頸,做到‘送貸’‘送政策’上門?!鼻嗌絽^(qū)財政局負責人介紹,為解決企業(yè)的融資問題,青山區(qū)國資委對接了各大商業(yè)銀行等駐區(qū)金融機構,協(xié)調加大對中小微企業(yè)的扶持力度,通過“線上+線下”的模式、“點對點”的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)資金需求與供給的高效精準對接,降低中小企業(yè)融資成本。同時,青山區(qū)針對區(qū)內各企業(yè)存在的融資抵押貸款難問題,打出金融服務“組合拳”,持續(xù)為小微企業(yè)注入源頭活水。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,貴在務實、重在落實、成在堅持。青山區(qū)夯實持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的制度基礎,完善一流的法治環(huán)境、政務環(huán)境、市場環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境和要素環(huán)境,不斷深化經濟體制改革、行政體制改革等重要內容,推進與新質生產力相適應的新型生產關系架構,打造向“新”而優(yōu)的營商環(huán)境,為地區(qū)經濟高質量發(fā)展提供“軟實力”“硬支撐”。