一、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工

楊立杰 黨組書(shū)記、局長(zhǎng)

主持信訪局全面工作。

馬  原  一級(jí)主任科員

協(xié)助楊立杰同志工作，負(fù)責(zé)紀(jì)檢和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

陳彩霞??黨組成員、副局長(zhǎng)、二級(jí)主任科員

協(xié)助楊立杰同志工作，分管辦公室。負(fù)責(zé)黨建、意識(shí)形態(tài)及辦公室日常工作；負(fù)責(zé)黨務(wù)公開(kāi)、機(jī)要保密、公章管理、車(chē)輛管理、干部教育培訓(xùn)、文電會(huì)務(wù)、檔案、精神文明建設(shè)等工作；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、群團(tuán)、機(jī)構(gòu)編制、人事管理、資產(chǎn)管理等工作；負(fù)責(zé)全局信息宣傳工作，管理信訪局門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、全局信息化設(shè)備；負(fù)責(zé)組織重要文件的起草、上級(jí)部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府檢查的會(huì)議組織、材料撰寫(xiě)和匯報(bào)等工作；負(fù)責(zé)目標(biāo)實(shí)績(jī)考核管理工作，承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

崔巧燕  黨組成員、駐信訪局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)

按照管理權(quán)限依法對(duì)公職人員進(jìn)行監(jiān)督，向監(jiān)察對(duì)象所在單位提出監(jiān)察建議，依法對(duì)公職人員進(jìn)行調(diào)查、處置。

包鐵龍??黨組成員、副局長(zhǎng)

協(xié)助楊立杰同志工作，分管督查股。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、包頭市和青山區(qū)信訪工作決策部署，督促檢查區(qū)屬各部門(mén)、單位、街道（鎮(zhèn)）落實(shí)信訪工作責(zé)任制情況；負(fù)責(zé)督查督辦復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)管理使用青山區(qū)信訪儲(chǔ)備金、特殊疑難信訪問(wèn)題資金，并做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)提出改進(jìn)工作、完善政策、違反信訪工作紀(jì)律責(zé)任追究的意見(jiàn)建議；負(fù)責(zé)全區(qū)進(jìn)京、赴呼上訪人員的勸返和處置工作；負(fù)責(zé)及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送全區(qū)進(jìn)京、赴呼上訪的重要情況；負(fù)責(zé)全國(guó)性重要會(huì)議、國(guó)家重大活動(dòng)期間的信訪保障工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)信訪工作目標(biāo)管理考核；負(fù)責(zé)擬定信訪問(wèn)題排查化解制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)受理辦理向區(qū)政府申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)牽頭全局深化改革工作（含信訪改革工作），承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

董春光  黨組成員、副局長(zhǎng)

協(xié)助楊立杰同志工作，分管網(wǎng)信股。負(fù)責(zé)群眾網(wǎng)上投訴及受理工作；負(fù)責(zé)受理辦理公民、法人或者其他組織的來(lái)信及通過(guò)青山區(qū)信訪局門(mén)戶網(wǎng)站、“網(wǎng)上信訪”等網(wǎng)絡(luò)渠道提出的信訪事項(xiàng)，向有關(guān)部門(mén)和單位轉(zhuǎn)送、交辦；負(fù)責(zé)辦理上級(jí)和區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的來(lái)信事項(xiàng)；負(fù)責(zé)辦理上級(jí)信訪部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦的來(lái)信事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)分析來(lái)信情況及網(wǎng)絡(luò)信訪情況并提出意見(jiàn)和建議；負(fù)責(zé)“三率”工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查青山區(qū)各部門(mén)和單位來(lái)信事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)辦理工作，承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

溫玉寶  黨組成員

協(xié)助楊立杰同志工作，牽頭負(fù)責(zé)全局全面依法治區(qū)工作；綜合治理、安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理等工作,承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

張  鑫  黨組成員

協(xié)助楊立杰同志工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大、突發(fā)性信訪事件，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)群體性上訪事件；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本級(jí)信訪事項(xiàng)和跨地區(qū)、跨部門(mén)的疑難信訪問(wèn)題；負(fù)責(zé)全區(qū)到市上訪人員的勸返和處置工作；負(fù)責(zé)及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送全區(qū)到市上訪的重要情況；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)引導(dǎo)區(qū)黨政辦公區(qū)涉訪人員到指定場(chǎng)所反映問(wèn)題；負(fù)責(zé)規(guī)范區(qū)信訪局來(lái)訪接待場(chǎng)所秩序,承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

衛(wèi)洪佼  聯(lián)合接待中心主任

協(xié)助楊立杰同志工作，分管來(lái)訪股和聯(lián)合接待中心。負(fù)責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作；負(fù)責(zé)起草信訪工作相關(guān)規(guī)范性文件，承擔(dān)行政應(yīng)訴工作；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案、包片工作；負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排及大接訪工作；負(fù)責(zé)接待受理日常群眾來(lái)訪；負(fù)責(zé)登記并及時(shí)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)電話咨詢工作轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦來(lái)電事項(xiàng)；負(fù)責(zé)征集、處理、研究、報(bào)告公民和法人或者其他組織提出的意見(jiàn)和建議；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)聯(lián)合接訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)信訪業(yè)務(wù)檔案的整理工作；負(fù)責(zé)信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送工作，編發(fā)《信訪動(dòng)態(tài)》和《信訪快報(bào)》；負(fù)責(zé)及時(shí)將各項(xiàng)信訪案件錄入信訪信息系統(tǒng)；負(fù)責(zé)信訪法治化建設(shè)工作，加強(qiáng)信訪法治宣傳，協(xié)調(diào)推進(jìn)依法逐級(jí)走訪、訴訪分離、依法分類處理信訪訴求、律師參與信訪等工作；負(fù)責(zé)為信訪群眾提供法律咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作的統(tǒng)籌、整體推進(jìn)和督促落實(shí)，承擔(dān)局黨組交辦的其他工作。

二、職能簡(jiǎn)介

（一）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)各部門(mén)的信訪工作。

（二）承辦上級(jí)和區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)公民、法人或者其他組織提出信訪事項(xiàng)的受理和辦理工作。征集人民群眾的意見(jiàn)和建議。

（三）負(fù)責(zé)向各部門(mén)轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查信訪事項(xiàng)的辦理和信訪責(zé)任制的落實(shí)情況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促、處理跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)的信訪問(wèn)題。

（四）負(fù)責(zé)制定信訪問(wèn)題排查化解制度并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)分析信訪形勢(shì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，向區(qū)委、區(qū)政府提出有關(guān)意見(jiàn)和建議。

（五）負(fù)責(zé)信訪改革、信訪法治化建設(shè)、指導(dǎo)青山區(qū)信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作，起草青山區(qū)信訪工作相關(guān)規(guī)范性文件。

（六）負(fù)責(zé)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和信訪隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展信訪干部培訓(xùn)工作。

（七）負(fù)責(zé)青山區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作，督促檢查青山區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)情況。

（八）負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布，分析研究信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映情況。

（九）按照“管行業(yè)管安全、管業(yè)務(wù)管安全、管生產(chǎn)管安全”及屬地管理原則落實(shí)本單位安全生產(chǎn)和消防管理責(zé)任。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

三、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）辦公室。黨務(wù)、紀(jì)檢、意識(shí)形態(tài)、精神文明建設(shè)、群團(tuán)、機(jī)構(gòu)編制、人事管理、干部教育培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、資產(chǎn)管理、文電會(huì)務(wù)、檔案、網(wǎng)絡(luò)輿情信息等工作；負(fù)責(zé)管理信訪局門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和全局信息化設(shè)備；負(fù)責(zé)本單位車(chē)輛管理、維護(hù)等工作；組織重要文件的起草；負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府檢查的會(huì)議組織、材料撰寫(xiě)和匯報(bào)等工作；負(fù)責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作；負(fù)責(zé)目標(biāo)實(shí)績(jī)考核管理工作。

（二）來(lái)訪和網(wǎng)信股。負(fù)責(zé)接待受理日常群眾來(lái)訪，負(fù)責(zé)登記并及時(shí)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重大、突發(fā)性信訪事件，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)群體性上訪事件；負(fù)責(zé)全國(guó)性重要會(huì)議、國(guó)家重大活動(dòng)期間的信訪保障工作；負(fù)責(zé)全區(qū)進(jìn)京上訪人員的勸返和處置工作；及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送全區(qū)進(jìn)京上訪的重要情況；協(xié)調(diào)處理本級(jí)信訪事項(xiàng)和跨地區(qū)、跨部門(mén)的疑難信訪問(wèn)題；組織協(xié)調(diào)引導(dǎo)區(qū)黨政辦公區(qū)涉訪人員到指定場(chǎng)所反映問(wèn)題；負(fù)責(zé)規(guī)范區(qū)信訪局來(lái)訪接待場(chǎng)所秩序；組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)聯(lián)合接訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)為信訪群眾提供法律咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)信訪業(yè)務(wù)檔案的整理工作；及時(shí)將各項(xiàng)信訪案件錄入信訪信息系統(tǒng)；負(fù)責(zé)群眾網(wǎng)上投訴及受理工作；負(fù)責(zé)信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送工作，編發(fā)《信訪動(dòng)態(tài)》和《信訪快報(bào)》；及時(shí)將各項(xiàng)信訪案件錄入信訪信息系統(tǒng)；參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大接訪工作。負(fù)責(zé)受理辦理公民、法人或者其他組織的來(lái)信及通過(guò)青山區(qū)信訪局門(mén)戶網(wǎng)站、“網(wǎng)上信訪”等網(wǎng)絡(luò)渠道提出的信訪事項(xiàng)，向有關(guān)部門(mén)和單位轉(zhuǎn)送、交辦；承辦上級(jí)和區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志批辦的來(lái)信事項(xiàng)；承辦上級(jí)信訪部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦的來(lái)信事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)；承擔(dān)信訪咨詢電話工作；轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)分析來(lái)信情況及網(wǎng)絡(luò)信訪情況并提出意見(jiàn)和建議；征集、處理、研究、報(bào)告公民和法人或者其他組織提出的意見(jiàn)和建議；指導(dǎo)檢查青山區(qū)各部門(mén)和單位來(lái)信事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)辦理工作。

（三）督查股。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、包頭市和青山區(qū)信訪工作決策部署，落實(shí)信訪工作責(zé)任制情況；負(fù)責(zé)督查督辦復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)；管理使用青山區(qū)信訪儲(chǔ)備金、特殊疑難信訪問(wèn)題資金，并做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作；提出改進(jìn)工作、完善政策、違反信訪工作紀(jì)律責(zé)任追究的意見(jiàn)建議；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)；承擔(dān)信訪工作目標(biāo)管理考核；擬定信訪問(wèn)題排查化解制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案、包片工作；負(fù)責(zé)信訪法治化建設(shè)工作，加強(qiáng)信訪法治宣傳，協(xié)調(diào)推進(jìn)依法逐級(jí)走訪、訴訪分離、依法分類處理信訪訴求、律師參與信訪等工作；起草信訪工作相關(guān)規(guī)范性文件，承擔(dān)行政應(yīng)訴工作；負(fù)責(zé)受理辦理向區(qū)政府申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)。

局機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)：內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)建設(shè)路189號(hào)青山區(qū)黨政大樓1樓

辦公時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）上午8:30?—12:00，下午14:30?—17:30

聯(lián)系電話：0472—3616120

負(fù)責(zé)人：楊立杰