在推動民營經(jīng)濟高質量發(fā)展的征程中，青山區(qū)人社局聚焦“政務誠信、商務誠信、社會誠信”三大關鍵，以務實舉措深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，為民營經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。

政務誠信：流程優(yōu)化，服務升級

青山區(qū)人社局極推進線上線下服務深度融合，大力推廣網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)企業(yè)在參保登記、人員變動等業(yè)務辦理上更加便捷高效。目前，企業(yè)養(yǎng)老保險網(wǎng)辦率已躍升至94.8％，極大地節(jié)省了企業(yè)時間成本。綜合柜員制服務模式全面推行，實現(xiàn)128項經(jīng)辦業(yè)務事項前臺統(tǒng)一收件、后臺分類審批、綜合窗口出件的“線下一窗辦”綜合柜員制服務模式，實現(xiàn)靈活就業(yè)人員手機核定繳費、企業(yè)人社網(wǎng)廳業(yè)務等14項高頻業(yè)務事項“網(wǎng)上辦”。147358件業(yè)務受理量轉化為140705張群眾笑臉，95%的辦結率背后是刀刃向內的改革。

為進一步提升服務效能，針對誠信企業(yè)，創(chuàng)新推出 “信用+容缺”服務模式。對于辦理業(yè)務時缺少非關鍵性材料的企業(yè)，只要信用狀況良好且作出書面承諾，即可享受容缺受理服務，切實解決企業(yè)燃眉之急，增強企業(yè)獲得感與滿意度。

商務誠信：重拳治欠，預警防范

青山區(qū)始終將保障農(nóng)牧民工合法權益作為工作重點，積極解決拖欠農(nóng)牧民工工資問題。區(qū)維權服務中心積極作為，今年以來，已累計受理各類欠薪舉報投訴案件37起，成功為 430名農(nóng)牧民工追回勞動報酬513萬元。通過嚴格落實 “1+5+15+15” 工作模式，大力推行 “案前調解” 機制，有效維護了農(nóng)牧民工的合法權益。

同時，建立健全企業(yè)信用風險預警機制，對全區(qū)用人單位進行 A、B、C 三級守法誠信評價，并實施分類監(jiān)管。目前，已有 222 戶企業(yè)被評為 A 級，786 戶評為 B 級，4 戶評為 C 級。對日常巡查中發(fā)現(xiàn)的欠薪行為，及時依法核處。今年以來，已將 4 起涉嫌拒不支付勞動報酬罪的案件移送公安部門，公開曝光 3 家達到失信懲戒標準的企業(yè)，形成有力震懾。

社會誠信：信息共享，氛圍營造

在社會誠信建設方面，青山人社積極拓展信用信息應用場景，聯(lián)合金融機構為守信勞動者推出創(chuàng)業(yè)貸款服務。符合條件的個體工商戶可申請額度不超過 30 萬、期限不超過 2 年的創(chuàng)業(yè)擔保貸款，目前已有 10 家合作銀行參與其中，為創(chuàng)業(yè)者提供了有力的資金支持。

此外，深入開展“誠信萬里行”等主題宣講活動，廣泛傳播誠信理念，營造誠實守信的社會氛圍。同時，強化失信懲戒力度，對勞動領域拖欠農(nóng)牧民工工資的企業(yè)和個人，依法依規(guī)納入失信聯(lián)合懲戒黑名單，在全國信用信息共享平臺中公示，實施跨部門聯(lián)合懲戒，在招投標、融資貸款、市場準入等方面予以限制，形成“一處失信、處處受限”的信用監(jiān)管格局。通過典型案例曝光、信用評價公示等方式，增強警示震懾效應，切實維護農(nóng)牧民工合法權益，助力構建和諧勞動關系。

青山區(qū)人社局在政務、商務、社會誠信建設方面的積極探索與實踐，為優(yōu)化營商環(huán)境、推動民營經(jīng)濟高質量發(fā)展奠定了堅實基礎。未來，將繼續(xù)深化改革創(chuàng)新，不斷提升服務水平，為民營經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

供稿：陳勇嬋

上傳：馬焜宇

審核：許婧