1.救助為主:對(duì)于校園欺凌受害者,校方應(yīng)立即組織醫(yī)療救助、心理干預(yù)、司法協(xié)助等。
2.適度懲戒:對(duì)校園欺凌的加害者,校方一定要通報(bào)其家長(zhǎng),給予嚴(yán)肅批評(píng)教育,絕不姑息,總體原則是確保教育挽救的宗旨,在法律的范圍之內(nèi)予以適當(dāng)懲處。
3.快速反應(yīng):學(xué)校要及時(shí)關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài),立刻開(kāi)展救助工作,合理處置欺凌事件。
4.低調(diào)彌補(bǔ):在處置過(guò)程中,校方要從受害人角度出發(fā),多關(guān)注受害孩子、家長(zhǎng)的利益,保護(hù)未成年人隱私,客觀回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定:學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生欺凌防控工作制度,對(duì)教職員工、學(xué)生等開(kāi)展防治學(xué)生欺凌的教育和培訓(xùn)。學(xué)校對(duì)學(xué)生欺凌行為應(yīng)當(dāng)立即制止,通知實(shí)施欺凌和被欺凌未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人參與欺凌行為的認(rèn)定和處理;對(duì)相關(guān)未成年學(xué)生及時(shí)給予心理輔導(dǎo)、教育和引導(dǎo);對(duì)相關(guān)未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人給予必要的家庭教育指導(dǎo)。對(duì)實(shí)施欺凌的未成年學(xué)生,學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)欺凌行為的性質(zhì)和程度,依法加強(qiáng)管教。對(duì)嚴(yán)重的欺凌行為,學(xué)校不得隱瞞,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、教育行政部門報(bào)告,并配合相關(guān)部門依法處理。