“今兒起供暖了，我來看看暖氣熱不熱”。這是先鋒道街道各社區(qū)所有網(wǎng)格員近日說的最多話語，他們走訪在轄區(qū)內(nèi)各個小區(qū)樓棟中伸手感受著暖氣片的溫度，再轉(zhuǎn)身查看供暖管道是否有跑冒滴漏情況，接著詢問是否發(fā)現(xiàn)其他問題，一系列動作一氣呵成。

針對小區(qū)供暖問題，先鋒道辦事處與多部門協(xié)調(diào)溝通，配合推進(jìn)供暖改造工作，2021年-2024依托老舊小區(qū)改造項目，對呼得木林大街5號街坊小區(qū)、幸福路甲3號街坊12、13棟、幸福路一號街坊16-18棟。青山路四號街坊包職院7-8棟、陽光嘉苑等小區(qū)的二次管網(wǎng)及樓道立管進(jìn)行了改造更換。2024年7月街道針對賽音道四號街坊21棟2單元處于供暖管網(wǎng)末端暖氣溫度較低問題，科學(xué)合理的制定改造方案于9月初進(jìn)場施工 ，供暖期來臨之際項目如期完工。今冬供暖來臨之際，先鋒道街道以群眾滿意度為出發(fā)點持續(xù)跟進(jìn)供暖工作情況，通過入戶走訪、電話回訪等方式主動發(fā)現(xiàn)問題，切實解決居民“急難愁盼”問題?！胺排瘹馑芊窀纳乒┡Ч俊薄盀槭裁磁瘹鉁囟葲]有以前高？”“暖氣片、管道出現(xiàn)滲水現(xiàn)象怎么辦？”“供熱注水期間用戶家中應(yīng)留人，打壓試水時要注意暖氣片、暖氣管道接口處……“各社區(qū)網(wǎng)格員在各小區(qū)內(nèi)查看供暖情況時不斷講解著供暖小知識。

讓居民住上“暖屋子”，屋子暖了，心才會熱。下一步，先鋒道街道將持續(xù)加強部門聯(lián)動，堅持以問題為導(dǎo)向，積極響應(yīng)群眾訴求，督促各供熱單位做好供熱工作，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)急保障能力，保障今冬供暖正常運行。

供稿：先鋒道辦事處城市管理辦

上傳：王娟

審核：張英