為促進(jìn)民生改善和社會(huì)保障,深入宣傳社會(huì)保障政策和便民服務(wù)舉措,11月15日,青山區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心和青山區(qū)退休人員社會(huì)保障服務(wù)中心依托“青山人社”抖音號(hào),共同攜手開(kāi)展線上直播,為青山區(qū)2024年社保進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)拉開(kāi)序幕。
直播的過(guò)程中,工作人員聚焦參保登記、待遇測(cè)算、待遇申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、延遲退休、基金安全等群眾關(guān)注的社會(huì)保障熱點(diǎn)問(wèn)題,推出“看得懂”“算得清”的線上社保測(cè)算服務(wù),面對(duì)面解讀政策,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)釋疑解惑,積極營(yíng)造“全民參保、人人受益”的良好氛圍,全力擴(kuò)大社保政策的影響力,拉近群眾和社保政策距離,為群眾送去最溫暖的相逢、心貼心的陪伴。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該場(chǎng)直播觀看人數(shù)累計(jì)達(dá)3000余人次,現(xiàn)場(chǎng)解答提問(wèn)200余個(gè),讓辦事群眾足不出戶了解社保政策,真正把服務(wù)做到群眾身邊,讓滿意留在群眾心間。
近年來(lái),青山區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心圍繞企業(yè)、群眾對(duì)社保便捷服務(wù)的需求,持續(xù)推行綜合柜員制服務(wù)模式,積極打造“靈活就業(yè)一件事”“員工錄用一件事”“社保申報(bào)繳費(fèi)一件事”“退休一件事”“身后一件事”等社保服務(wù)品牌;著力加強(qiáng)社銀合作,建設(shè)市民大廳社??ǚ?wù)站點(diǎn)和銀行社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡“即申即享”、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“多點(diǎn)辦”“就近辦”;聯(lián)合轄區(qū)街鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心開(kāi)設(shè)綜窗,“同審統(tǒng)辦”城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。一項(xiàng)項(xiàng)改革和創(chuàng)新,加強(qiáng)了社保中心“一門(mén)一網(wǎng)”的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了參保繳費(fèi)協(xié)同辦、社保權(quán)益隨心查、退休事項(xiàng)高效辦、電子社??磿r(shí)領(lǐng)、社保服務(wù)就近辦,為辦事企業(yè)和群眾提供了“套餐式”“一站式”服務(wù)。
下一步,青山區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心將在接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi),深入社區(qū)、企業(yè)、商圈、鄉(xiāng)村,開(kāi)展一系列的社保政策宣傳活動(dòng),用心聆聽(tīng)群眾聲音,用情回應(yīng)群眾訴求,促進(jìn)群眾享受“多繳多得、長(zhǎng)繳多得、晚退多得”的政策紅利,為群眾帶去永不褪色的承諾、一生一世的守護(hù)。
供稿:高曉寧
上傳:王雪妍
審核:王曲