近日，青山區(qū)勞動人事爭議仲裁院大廳內，一位申請人將一面“執(zhí)法為弱勢群體討薪，仲裁幫助打工人解困”的錦旗送到仲裁員手中，對仲裁院全體工作人員表示感謝。同時，該申請人在“人民網”上留言，贊揚仲裁員“執(zhí)法為民、親民仲裁、濟危救困、伸張正義?！?/span>

據了解，申請人于2024年4月入職被申請人某公司，從事停車場管理員工作，每日工作時間較長。入職后，被申請人未與申請人簽訂勞動合同，且于2024年9月無故將申請人辭退，申請人多次與單位協(xié)調溝通，單位始終不理不睬。無奈，申請人向青山區(qū)勞動人事爭議仲裁院申請仲裁，要求被申請人向申請人支付二倍工資、賠償金等仲裁請求。

仲裁院立案后，仲裁員本著“調解先行”的原則，多次與雙方進行電話溝通，協(xié)商約定于2024年10月22日下午到青山區(qū)勞動人事爭議仲裁院進行調解。但調解當天，被申請人不斷向申請人提出新要求，雙方情緒較為激動。面對此種情況，仲裁員始終本著公平、公正的原則，綜合運用“面對面”“冷靜處理”等多種調解方法，圍繞雙方爭議焦點用心用情地就相關法律法規(guī)進行細致解讀，并積極引導雙方當事人充分表達訴求，勸導雙方換位思考、互諒互讓。最終，經過仲裁員不懈努力，促成雙方達成一致調解意見，被申請人向申請人支付13700元。至此，該起案件在開庭前得以圓滿調解。

“金獎銀獎，不如老百姓的夸獎；金杯銀杯，不如老百姓的口碑。”下一步，青山區(qū)勞動人事爭議仲裁院將始終秉持“仲裁為民”的服務理念，勇扛仲裁新擔當，展現仲裁新作為，以群眾需求為導向，以群眾滿意為目標，依法維護勞動者的合法權益，力促“案結、事了、人和”，全力構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，為推進地區(qū)經濟社會高質量發(fā)展作出應有貢獻。

供稿：黃梓姮

上傳：王雪妍

審核：王俊杰